Сви параметри показују да је количина топлотне енергије која иде ка граду задовољавајућа, напоменуо је директор ЈКП „Топлана“, Игор Јанковић и замолио све суграђане да пре пријаве проблема прво провере инсталацију у свом стану. Уколико и након провере и даље нема грејања, грађани могу контактирати управника своје стамбене јединице који ће проблем пријавити надлежним службама, а након тога радници ће изаћи на терен како би решили проблем.